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Hablemos de tu red

Explícanos qué necesitas y te ayudaremos a definir el siguiente paso: diagnóstico, configuración, implementación o mantenimiento.

Antes de contactarnos

Ten esto a la mano

  • Ten a la mano el modelo de los equipos.
  • Describe el problema con el mayor detalle posible.
  • Indica si existe un backup reciente.
  • Confirma que tienes acceso autorizado a la red.
  • Evita compartir contraseñas en los mensajes iniciales.

Seguridad

Cuida tu red al pedir soporte

  • No envíes contraseñas.
  • No compartas exports completos sin anonimizar.
  • No compartas llaves privadas.
  • No permitas acceso remoto a desconocidos.
  • Confirma la identidad antes de una sesión.

Qué opción elegir

Encuentra el punto de partida correcto

Si no estás seguro, empieza por el diagnóstico remoto: nosotros te orientamos.

Canales oficiales — próximamente

Estado de los canales

Los canales oficiales de Kodelvex Networks se publicarán próximamente. Mientras tanto, completa el diagnóstico para que preparemos el siguiente paso.